Política da Qualidade

A AMCubed é uma empresa especializada na criação, desenvolvimento e comercialização de impressoras 3D e de sistemas mecânicos e eletrónicos, empenhada na garantia e melhoria contínua da eficácia da organização, comprometendo-se a:

• Fornecer produtos e serviços que cumpram ou excedam os requisitos legais e contratuais aplicáveis nos mercados em que opera;
• Desenvolver processos de relacionamento com os clientes, de forma a mantê-los satisfeitos e a fideliza-los;
• Fomentar a liderança orientada para a aprendizagem, estimulando a autonomia das pessoas, num ambiente propício ao empreendedorismo, inovação e confiança;
• Desenvolver práticas mais adequadas para garantir a máxima qualidade nos produtos produzidos e comercializados;
• Garantir a motivação de todos os colaboradores, investindo na sua formação;
• Gerir e otimizar eficazmente o sistema de gestão, de forma a assegurar a viabilidade e o sucesso económico;
• Promover, melhorar e inovar continuamente os produtos e serviços.

Anualmente, é realizado uma avaliação de fornecedores, tendo em conta os seguintes critérios:

• Qualidade do produto/serviço;
• Preço;
• Condições de pagamento;
• Capacidade de entrega dentro do prazo;
• Capacidade de resolução de imprevistos (Quando aplicável).

A escala é de 1 a 3, sendo que a partir de 1,5 está automaticamente aprovado.